黨群服務(wù)室作為黨的基層組織建設(shè)的重要組成部分，是服務(wù)黨員群眾、推動(dòng)基層治理的重要陣地，為確保黨群服務(wù)室的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行，提高服務(wù)質(zhì)量，特制定本文黨群服務(wù)室使用規(guī)范。

黨群服務(wù)室的定位與功能

黨群服務(wù)室是基層黨組織開(kāi)展服務(wù)黨員群眾工作的重要場(chǎng)所，主要承擔(dān)以下功能：

1、服務(wù)黨員：為黨員提供學(xué)習(xí)、交流、活動(dòng)的平臺(tái)，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2、服務(wù)群眾：密切聯(lián)系群眾，了解群眾需求，為群眾提供政策咨詢、法律援助、文化娛樂(lè)等服務(wù)。

3、推動(dòng)基層治理：積極參與基層治理，推動(dòng)社區(qū)建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。

黨群服務(wù)室使用規(guī)范

1、場(chǎng)所設(shè)施：黨群服務(wù)室應(yīng)具備良好的場(chǎng)所設(shè)施，包括辦公室、會(huì)議室、活動(dòng)室等，確保場(chǎng)所整潔、安全、舒適。

2、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌：黨群服務(wù)室內(nèi)應(yīng)懸掛黨旗、黨徽等標(biāo)識(shí)，設(shè)置醒目的服務(wù)標(biāo)識(shí)和指引牌，方便群眾找到。

3、服務(wù)流程：制定清晰的服務(wù)流程，包括服務(wù)申請(qǐng)、受理、辦理、反饋等環(huán)節(jié)，確保服務(wù)過(guò)程規(guī)范、高效。

4、人員管理：黨群服務(wù)室應(yīng)配備專(zhuān)職或兼職工作人員，加強(qiáng)人員培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)質(zhì)量。

5、制度建設(shè)：建立健全各項(xiàng)制度，包括服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制等，確保服務(wù)規(guī)范、公正、透明。

1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)：組織黨員群眾開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等，提高黨員群眾的素質(zhì)和能力。

2、黨建活動(dòng)：組織開(kāi)展豐富多彩的黨建活動(dòng)，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

3、政策宣傳：宣傳黨的方針政策、法律法規(guī)，普及科學(xué)知識(shí)，提高群眾的法律意識(shí)和科學(xué)素質(zhì)。

4、矛盾調(diào)解：積極參與社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解，化解矛盾，促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。

5、文化娛樂(lè)：組織文化娛樂(lè)活動(dòng)，豐富群眾的文化生活，增強(qiáng)群眾的歸屬感和幸福感。

監(jiān)督與評(píng)估

1、監(jiān)督檢查：定期對(duì)黨群服務(wù)室的工作進(jìn)行檢查和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

2、社會(huì)監(jiān)督：加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，接受群眾和媒體的監(jiān)督，提高服務(wù)質(zhì)量。

3、考核評(píng)估：將黨群服務(wù)室的工作納入基層黨建工作考核體系，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

本文所述的黨群服務(wù)室使用規(guī)范是確保黨群服務(wù)室規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行的重要保障，各級(jí)黨組織應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行本規(guī)范，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為黨員群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，推動(dòng)基層治理工作取得更大成效，讓我們共同努力，把黨群服務(wù)室建設(shè)成為黨員群眾的溫馨之家，為黨的事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。